Conditions de réservation
En raison de notre petite taille toute annulation nous affecte de manière significative. D'où l'application de ces conditions. :
Les chambres sont disponibles à partir de 14 heures et doivent être libérées pour 11 heures.
Réservation et confirmation: Pour toute réservation de chambres nous vous demandons : Votre numéro de carte bancaire (Visa, Mastercard), sa date d'expiration et ses trois derniers chiffres du cryptogramme au dos de la carte.
Autorisation: Toute communication des coordonnées de votre carte bancaire au Service Réservation du Maison de Rhodes, entraine l'acceptation et l'autorisation de votre part des débits crédits dans les conditions générales de vente.
Arrhes: Les réservations ne sont considérées fermes qu'après le règlement d'arrhes, déductibles à la fin du séjour, d'une valeur de 100% du montant de la première nuit du séjour. Les arrhes sont réglées par carte bancaire lors de la réservation par un débit à distance immédiat. En cas de règlement par chèque, les arrhes représentent la totalité du montant du séjour.
Conditions d'annulation
Selon l'article N1590 du Code Civil Français « toutes arrhes garanties versées restent définitivement acquises ». Nous vous rappelons qu'en cas d'annulation ou d'interruption de votre séjour, vous pouvez bénéficier de prestations d'assurances et être remboursé, si vous avez réservé avec votre carte bancaire. Pour être remboursé, vous devez avertir votre banque dans les 72 heures suivant l'évènement qui vous a conduit à annuler votre voyage. Les cartes bancaires concernées sont : Visa Premier, Visa Infinite, Gold MasterCard, Platinium MasterCard et American Express. Annulation plus de 6 jours à l'avance Au cas où il vous saurait impossible d'honorer votre réservation, et dans le seul cas où notre service de réservation est prévenu 6 jours à l'avance, par courrier recommandé, fax ou email, les arrhes vous seront restituées. Pour que l'annulation puisse être considérée comme valable, celle-ci doit arriver dans les délais et par écrit à notre Service de réservation. Annulation moins de 5 jours à l'avance L'annulation de la réservation moins de 5 jours à l'avance de la date d'arrivée convenue, entrainera la facturation et le débit sur votre carte de 100% du séjour à titre de dédommagement, ainsi que la conservation des arrhes de garanties calculées sur l'ensemble du séjour convenu.
Toute interruption de séjour non signalée 5 jours avant la date de départ prévue entrainera la facturation de 100% du séjour convenu non consommé à titre de dédommagement, ainsi que la conservation des arrhes de garanties calculées sur l'ensemble du séjour convenu non consommé. Non présentation Tout non présentation le jour de la réservation prévue entrainera automatiquement l'annulation de l'ensemble du séjour réservé. Toute non présentation entrainera la facturation et le débit automatique sur votre carte bancaire de 100% du séjour.
Pour les groupes (à partir de 4 chambres réservées), une annulation sans frais est possible jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée. Passé ce delais, 100 % du séjour sera facturé.
Tarif entreprise applicable du lundi au jeudi soir.
